Juridische informatie

Wettelijke vermeldingen

Artikel 1 – Wettelijke vermeldingen
1.1 Website (hierna “de website” genoemd):
Toeristenbureau van Lourdes

1.2 Uitgever (hierna „de uitgever”):
Het VVV-kantoor van Lourdes, een openbare instelling van industriële en commerciële aard, wordt vertegenwoordigd door mevrouw Francine GILES in haar hoedanigheid van directrice, SIRET-nr. 42157462500016
telefoonnummer: 05 62 42 77 40
e-mailadres: [email protected]

1.3 Webhost (hierna „de webhost” genoemd):
De website www.lourdes-infotourisme.com wordt gehost door RACCOURCI Agence Web, met maatschappelijke zetel te 14 Avenue de Copenhague, 17000 LA ROCHELLE.

1.4 Functionaris voor gegevensbescherming (DPO):
De functionaris voor gegevensbescherming, Eric BARBRY, [email protected], staat tot uw beschikking voor alle vragen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens.

Artikel 2 – Toegang tot de website
De toegang tot en het gebruik van de website zijn uitsluitend voorbehouden voor strikt persoonlijk gebruik. U verbindt zich ertoe deze website en de daarop vermelde informatie of gegevens niet te gebruiken voor commerciële, politieke of reclamedoeleinden, noch voor enige vorm van commerciële werving, met name het verzenden van ongevraagde e-mails.

Artikel 3 – Inhoud van de website
Alle merken, foto’s, teksten, commentaren, illustraties, al dan niet geanimeerde afbeeldingen, videofragmenten, geluiden, evenals alle computertoepassingen die kunnen worden gebruikt om deze website te laten functioneren en, meer in het algemeen, alle elementen die op de website worden weergegeven of gebruikt, worden beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectueel eigendom.

Zij zijn het volledige eigendom van de uitgever of zijn partners. Elke reproductie, weergave, gebruik of aanpassing, in welke vorm dan ook, van deze elementen, geheel of gedeeltelijk, met inbegrip van de computertoepassingen, zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van de uitgever, is strikt verboden. Het feit dat de uitgever geen gerechtelijke stappen onderneemt zodra hij kennis neemt van dit ongeoorloofde gebruik, houdt geen aanvaarding van dit gebruik in, noch een afstand van het recht op vervolging.

Artikel 4 – Beheer van de website
Met het oog op een goed beheer van de website kan de uitgever te allen tijde:

de toegang tot de gehele of een deel van de website opschorten, onderbreken of beperken; de toegang tot de website, of tot bepaalde delen daarvan, voorbehouden aan een bepaalde categorie internetgebruikers;
alle informatie verwijderen die de werking ervan kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving;
de website opschorten om updates uit te voeren.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid
De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van storingen, defecten, problemen of onderbrekingen in de werking die de toegang tot de website of een van de functies ervan verhinderen.

De apparatuur die u gebruikt om verbinding te maken met de website valt volledig onder uw verantwoordelijkheid. U dient alle passende maatregelen te nemen om uw apparatuur en uw eigen gegevens te beschermen, met name tegen virusaanvallen via internet. U bent bovendien als enige verantwoordelijk voor de websites en gegevens die u raadpleegt.

De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van gerechtelijke vervolging tegen u:

als gevolg van het gebruik van de website of van enige dienst die via internet toegankelijk is;
als gevolg van het niet naleven door u van deze algemene voorwaarden.
De uitgever is niet aansprakelijk voor schade die aan uzelf, aan derden en/of aan uw apparatuur wordt toegebracht als gevolg van uw verbinding met of uw gebruik van de website, en u ziet af van elke vordering tegen hem in dit verband.

Mocht de uitgever het voorwerp worden van een minnelijke schikking of gerechtelijke procedure als gevolg van uw gebruik van de website, dan kan hij zich tegen u wenden om schadevergoeding te verkrijgen voor alle schade, bedragen, veroordelingen en kosten die uit deze procedure zouden kunnen voortvloeien.

Artikel 6 – Hyperlinks
Het plaatsen door gebruikers van hyperlinks naar de gehele of een deel van de website is toegestaan door de uitgever. Elke link dient op eenvoudig verzoek van de uitgever te worden verwijderd.

Alle informatie die via een link naar andere websites toegankelijk is, wordt niet door de uitgever gepubliceerd. De uitgever heeft geen enkel recht op de inhoud van de betreffende link.

Artikel 7 – Algemene informatie over de website (wettelijke vermeldingen, algemene verkoopvoorwaarden, gebruiksvoorwaarden, algemene servicevoorwaarden…)
Het VVV-kantoor van Lourdes kan uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van zijn klanten, partners en potentiële klanten, dat hier te raadplegen is (voeg een hyperlink in of kopieer en plak de URL, afhankelijk van het medium van het formulier).

Artikel 8 – Recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw gegevens
Overeenkomstig de geldende regelgeving inzake persoonsgegevens beschikken gebruikers over de volgende rechten:

het recht op inzage: zij kunnen hun recht op inzage uitoefenen om te weten welke persoonsgegevens over hen zijn opgeslagen, door een e-mail te sturen naar het hieronder vermelde e-mailadres. In dat geval kan het Platform, alvorens dit recht uit te oefenen, om een identiteitsbewijs van de gebruiker vragen om de juistheid ervan te controleren;
het recht op rectificatie: indien de door het Platform bewaarde persoonsgegevens onjuist zijn, kunnen zij verzoeken om bijwerking van de informatie;
het recht op verwijdering van gegevens: gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming;
het recht op beperking van de verwerking: gebruikers kunnen het Platform verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te beperken overeenkomstig de in de AVG vastgelegde gevallen;
het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens: gebruikers kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens overeenkomstig de in de AVG vastgelegde gevallen;
het recht op gegevensoverdraagbaarheid: zij kunnen eisen dat het Platform hen de door hen verstrekte persoonsgegevens overhandigt, zodat zij deze aan een nieuw Platform kunnen doorgeven.
U kunt dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via het volgende adres:
Office de Tourisme de Lourdes
Place du Champ Commun
65100 LOURDES

Of per e-mail op het volgende adres: [email protected]

U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming: Eric BARBRY, [email protected], die tot uw beschikking staat voor alle vragen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens.

Elk verzoek moet vergezeld gaan van een kopie van een geldig, ondertekend identiteitsbewijs en het adres vermelden waarop de uitgever contact kan opnemen met de aanvrager. Het antwoord wordt binnen een maand na ontvangst van het verzoek verzonden. Deze termijn van één maand kan met twee maanden worden verlengd indien de complexiteit van het verzoek en/of het aantal verzoeken dit vereist.

Bovendien hebben personen die dat wensen, sinds wet nr. 2016-1321 van 7 oktober 2016 de mogelijkheid om te bepalen wat er na hun overlijden met hun gegevens gebeurt. Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u de website van de CNIL raadplegen: https://www.cnil.fr.

Gebruikers kunnen ook een klacht indienen bij de CNIL via de website van de CNIL: https://www.cnil.fr.

Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen voordat u een klacht indient bij de CNIL, aangezien wij volledig tot uw beschikking staan om uw probleem op te lossen.

Artikel 9 – Commerciële aanbiedingen
Het is mogelijk dat u commerciële aanbiedingen van de uitgever ontvangt. Indien u dit niet wenst, kunt u dit per e-mail melden aan het volgende adres: [email protected].

Uw gegevens kunnen door de partners van de uitgever worden gebruikt voor commerciële werving. Indien u dit niet wenst, kunt u dit per e-mail melden aan het volgende adres: [email protected].

Indien u tijdens het bezoeken van de website toegang krijgt tot persoonsgegevens, dient u zich te onthouden van het verzamelen of ongeoorloofd gebruik daarvan, evenals van elke handeling die een inbreuk kan vormen op de privacy of de reputatie van personen. De uitgever wijst elke aansprakelijkheid in dit verband af.

De gegevens worden bewaard en gebruikt voor een periode die in overeenstemming is met de geldende wetgeving.

Artikel 10 – Foto’s en afbeeldingen van producten
De foto’s van producten, die bij de beschrijving ervan worden getoond, zijn niet bindend en verbinden de uitgever niet.

Artikel 11 – Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden van de website vallen onder het Franse recht en zijn onderworpen aan de bevoegdheid van de rechtbanken van de plaats waar de uitgever zijn hoofdkantoor heeft, behoudens een specifieke bevoegdheidstoewijzing die voortvloeit uit een bijzondere wet of regelgeving.

Artikel 12 – Neem contact met ons op
Voor vragen of informatie over de op de website gepresenteerde producten, of over de website zelf, kunt u een bericht achterlaten op het volgende adres: [email protected]